今年以來(lái)，武威市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)部門(mén)聚焦主責(zé)主業(yè)，精準(zhǔn)辦理信訪舉報(bào)，做實(shí)做細(xì)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“頭道工序”，助推紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。截至目前，全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共接收信訪舉報(bào)712件，同比下降31.5%，其中檢舉控告472件，同比下降29.9%。

　　市紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)加大信訪舉報(bào)及誣告陷害相關(guān)政策宣傳力度，積極引導(dǎo)群眾依規(guī)依法實(shí)名舉報(bào)。對(duì)初次檢舉控告的，信訪室分類建立臺(tái)賬，快速分流轉(zhuǎn)辦。同時(shí)，采取“線上+線下”方式，定期跟蹤督辦，并督促承辦部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)檢舉控告辦理前、中、后溝通反饋機(jī)制，強(qiáng)化檢舉控告受理、辦理、處置、反饋等流程全周期管理，著力提高信訪舉報(bào)工作質(zhì)量。

　　市紀(jì)委監(jiān)委建立委領(lǐng)導(dǎo)定期接訪和機(jī)關(guān)干部輪流接訪機(jī)制，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，推動(dòng)解決群眾訴求，架好干群“連心橋”。

　　為解決業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外交織或“案結(jié)事未了”等重復(fù)信訪問(wèn)題，市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以事心雙解、案結(jié)事了、息訴罷訪為目標(biāo)，以社會(huì)監(jiān)督意見(jiàn)受理辦理工作為抓手，推動(dòng)建立協(xié)商會(huì)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案、實(shí)地督辦等機(jī)制，在查清業(yè)務(wù)范圍內(nèi)問(wèn)題的同時(shí)，加大對(duì)業(yè)務(wù)范圍外問(wèn)題的督辦，用心用情用力推動(dòng)解決群眾急難愁盼，持續(xù)提升群眾滿意度。

　　“信訪舉報(bào)工作直面群眾，集中反映了社情民意，工作質(zhì)量的高低直接影響群眾對(duì)我們工作的認(rèn)可度。我們要積極履職盡責(zé)，更好地服務(wù)群眾，真正將信訪舉報(bào)工作辦到群眾心坎上。”市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（供稿 楊晶 編輯 達(dá)小強(qiáng)）