原標(biāo)題：從關(guān)注“高科技”現(xiàn)象到注重“高質(zhì)量”發(fā)展——人工智能如何加速賦能科技出版

　　人民郵電出版社子品牌異步社區(qū)組織“AI大模型面對面”技術(shù)沙龍。 武少波 攝

　　AI的迅猛發(fā)展帶動各行各業(yè)發(fā)生著變革，科技出版行業(yè)也不例外，無論是內(nèi)容生產(chǎn)還是營銷宣傳，越來越多出版人參與其中。

　　在近日舉行的2024中國編輯學(xué)會科技出版強(qiáng)國建設(shè)研討會上，與會科技出版人深刻地感受到，在科技出版行業(yè)，新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用正在深刻地改變著產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播和消費方式。從關(guān)注“高科技”到注重“高質(zhì)量”，科技出版社對于新質(zhì)生產(chǎn)力的學(xué)習(xí)與應(yīng)用正經(jīng)歷著不斷深化、落地的過程。對此，《中國新聞出版廣電報》記者采訪了相關(guān)科技出版人，暢談人工智能賦能科技出版的思考與實踐。

　　認(rèn)知：科技賦能出版產(chǎn)業(yè)鏈成共識

　　過去5年，江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社部分暢銷書的銷量從每月千余冊提升至最高單月14萬冊。“近年來，蘇科社緊跟新媒體浪潮，新媒體營銷成績顯著。這一成功不僅由于圖書自身的高品質(zhì)，也得益于精準(zhǔn)的營銷策略和物流布局的支撐。”江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社圖文出版中心副主任李瑩肖說。

　　“強(qiáng)國少年高新知識叢書”銷量12萬套；《0-3歲嬰幼兒家庭早教游戲全書》總銷量95萬冊，其中抖音銷量42萬冊；《喚醒孩子的內(nèi)驅(qū)力》銷量22萬冊……蘇科社的編輯根據(jù)用戶畫像和目標(biāo)場景設(shè)計精準(zhǔn)的傳播內(nèi)容，從而推動圖書銷量大幅增長。這是廣大科技出版社緊跟科技潮流，將新技術(shù)賦能科技出版的一個縮影。

　　實際上，和其他出版領(lǐng)域一樣，不只是營銷宣傳，新質(zhì)生產(chǎn)力對科技出版全產(chǎn)業(yè)鏈的影響均有涉及。

　　人民郵電出版社科技出版中心總經(jīng)理王威重點談道，在內(nèi)容創(chuàng)新方面，新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展為科技出版開拓了全新賽道，由此催生了眾多系統(tǒng)的知識需求?？萍汲霭鎽?yīng)緊密跟隨科技前沿，深度挖掘?qū)I(yè)內(nèi)容，展現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域的核心價值，滿足不同層次讀者的需求。同時，積極促進(jìn)跨學(xué)科融合，鼓勵不同學(xué)科領(lǐng)域的專家合作，為讀者構(gòu)建更廣闊的知識視野和更全面的知識體系。

　　“受人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)革命持續(xù)發(fā)展的影響，科技出版行業(yè)在知識生產(chǎn)、知識傳播、知識應(yīng)用方面都有了新的嘗試和變革。”人民衛(wèi)生出版社人衛(wèi)智數(shù)公司總經(jīng)理賈曉巍具體解釋道，在知識生產(chǎn)方面，一些出版社利用人工智能輔助編輯進(jìn)行選題策劃、編寫潤色、稿件審讀等工作；在知識傳播方面，一些出版社利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對用戶進(jìn)行畫像，通過平臺流量的引流，精準(zhǔn)推送產(chǎn)品與服務(wù)；在知識應(yīng)用方面，一些出版社將知識與應(yīng)用場景結(jié)合，利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)了虛擬仿真教學(xué)、臨床決策智能輔助等新的應(yīng)用創(chuàng)新。

　　科技出版在出版領(lǐng)域向來緊跟技術(shù)潮流。當(dāng)下，廣大科技出版人對新質(zhì)生產(chǎn)力經(jīng)歷了從認(rèn)識到學(xué)習(xí)，再到結(jié)合自身進(jìn)行應(yīng)用的完整過程。談到這種認(rèn)知的不斷深化，王威介紹說，起初，人們對“高科技”極為重視。從去年開始，多數(shù)科技出版社便聚焦大模型技術(shù)及其在出版行業(yè)的應(yīng)用。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入和應(yīng)用的逐步落地，人們開始關(guān)注高效能，通過業(yè)務(wù)流程再造和組織架構(gòu)變革，釋放新質(zhì)生產(chǎn)力所帶來的活力。近期，由于外部市場的變化，人們更加關(guān)注收入與利潤，將“高質(zhì)量”置于較高的位置。可以說，人們對新質(zhì)生產(chǎn)力的理解與應(yīng)用是逐步深化、逐步落地的。

　　應(yīng)用：正進(jìn)一步落地，但仍需系統(tǒng)規(guī)劃

　　當(dāng)下很多科技出版社為推動編輯盡快掌握AI工具賦能出版，作出了不少努力和實踐。

　　近兩年來，蘇科社舉辦了多場人工智能學(xué)習(xí)及交流應(yīng)用培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋編輯端（文字審校、潤色和內(nèi)容勘誤、競品分析、選題材料撰寫及文案策劃）、美編端（封面設(shè)計、海報設(shè)計和插圖設(shè)計等）、營銷端（文案撰寫和物料設(shè)計，數(shù)據(jù)分析與個性化推薦策略制定等）。

　　人郵社對新質(zhì)生產(chǎn)力的適用與掌握也極為重視。王威介紹，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面，該社定期組織涵蓋人工智能技術(shù)在編輯工作中的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容策劃、數(shù)字化出版流程等課程的培訓(xùn)，邀請行業(yè)專家及內(nèi)部技術(shù)骨干授課，確保出版社全體成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)新技術(shù)工具。在組織機(jī)制方面，人郵社內(nèi)部建立了由社領(lǐng)導(dǎo)掛帥的虛擬組織，研究新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展規(guī)劃，自上而下推進(jìn)人工智能落地。同時，跨部門成立人工智能應(yīng)用小組，將10多名富有想法和行動力的年輕編輯組織起來，共同學(xué)習(xí)、運用AI，探討AI選題并制作AI產(chǎn)品。為了激勵年輕人獻(xiàn)計獻(xiàn)策，單位還組織“金點子大賽”，為大家展示學(xué)習(xí)成果提供平臺。

　　目前，人工智能在科技出版領(lǐng)域的應(yīng)用效果如何？李瑩肖介紹，就目前的體驗來看，AI工具在有標(biāo)準(zhǔn)答案的簡單編校問題、基本的插圖繪制等方面表現(xiàn)較為出色，而對于一些創(chuàng)造性的工作尚無法給出滿意結(jié)果，甚至說離滿足任務(wù)需求還差得比較遠(yuǎn)。例如，科普圖書中需要設(shè)計的復(fù)雜原理圖，撰寫多維度的競品分析等，完全超出了目前AI的能力。“不過隨著大模型的訓(xùn)練，AI實現(xiàn)從狹義向通用的轉(zhuǎn)變，相信AI能夠在科普出版策劃、創(chuàng)作、編校、營銷的各個環(huán)節(jié)得到更廣泛和深度的應(yīng)用。”李瑩肖說。

　　推動AI在科技出版各環(huán)節(jié)取得更廣泛和深度的應(yīng)用，背后離不開出版單位在此領(lǐng)域的持續(xù)耕耘。記者在采訪中了解到，盡管目前一些科技出版社都組織了相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，或者邀請行業(yè)專家分享經(jīng)驗和最新技術(shù)發(fā)展，相關(guān)應(yīng)用取得一定進(jìn)展，但仍存在著諸多問題亟待解決，如還缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和強(qiáng)有力地推動。其中一個現(xiàn)象就是，出版各環(huán)節(jié)的應(yīng)用目前還處于自發(fā)學(xué)習(xí)階段，只有個別人員主動將其應(yīng)用于日常工作之中，大部分人出于職業(yè)慣性，使用頻率較低。

　　對此，廣大科技出版人都一致表達(dá)了這種亟待改變的緊迫感。“以我負(fù)責(zé)的‘魯科高教’融合出版項目為例，紙質(zhì)書的出版已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者對內(nèi)容獲取的需求，數(shù)字工具和平臺徹底改變了創(chuàng)造和傳播教育內(nèi)容的方式。”山東科學(xué)技術(shù)出版社高等數(shù)學(xué)融合出版項目組負(fù)責(zé)人段琰認(rèn)為，每一次技術(shù)的應(yīng)用都是通過創(chuàng)造新的市場渠道、新的營銷模式以及新的產(chǎn)品用戶取得成功的。“我們現(xiàn)在迫切需要的是具有調(diào)整和適應(yīng)的能力，以豐富的內(nèi)容資源和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，讓出版業(yè)逐漸成為新工作的適應(yīng)者和新平臺的建造者。”

　　創(chuàng)新：應(yīng)健全保障機(jī)制，建立全面數(shù)字化體系

　　如何推動科技出版應(yīng)用AI取得長足的發(fā)展與突破？當(dāng)下推動科技出版高質(zhì)量發(fā)展的核心是什么？“我認(rèn)為核心是人才隊伍建設(shè)。”“我們要從讀者對科技出版的需求出發(fā)，形成與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的新的出版生產(chǎn)關(guān)系，打造新的出版高地，實現(xiàn)科技出版高質(zhì)量發(fā)展。”英大傳媒投資集團(tuán)中國電力出版社教材出版中心主任助理張富梅談道，面對這種變革，首先就是要引導(dǎo)編輯從思想上轉(zhuǎn)變，通過各類培訓(xùn)或AI工具的引入，提升編輯的數(shù)字化素養(yǎng)，鼓勵編輯研究、掌握和使用新質(zhì)生產(chǎn)力形成生產(chǎn)。

　　多位受訪者表示，人才是推動出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心要求，要充分發(fā)揮人的積極作用，樹立用戶思維，保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，快速適應(yīng)AI時代的各種變化，始終致力于引導(dǎo)以及滿足用戶的需求，建立相關(guān)的考核機(jī)制和全面的組織機(jī)制。

　　“新質(zhì)生產(chǎn)力不僅是技術(shù)上的革新，更是生產(chǎn)方式、組織方式和管理方式的全面變革。”賈曉巍認(rèn)為，“單純地強(qiáng)調(diào)編輯掌握新技術(shù)是不切實際的。傳統(tǒng)出版以圖書為中心的編、印、發(fā)生產(chǎn)組織模式和評價激勵制度，一定程度會制約編輯參與新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新。”賈曉巍建議，具備條件的出版社應(yīng)該構(gòu)建新的以數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為中心的內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)運營、技術(shù)研發(fā)組織體系，制定新的考核和激勵制度。

　　段琰表示，這種激勵政策具體可包括，設(shè)立與新技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的績效指標(biāo)和獎勵機(jī)制，鼓勵編輯通過創(chuàng)新提升工作效率和內(nèi)容質(zhì)量；提供資金和資源支持編輯提出的創(chuàng)新項目，鼓勵探索和應(yīng)用新技術(shù)；建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制，支持有潛力的技術(shù)和內(nèi)容創(chuàng)新項目；設(shè)立輪崗或交流項目，讓編輯在不同崗位上獲取更多新技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗。

　　“在一個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)，全民以及人工智能參與內(nèi)容生產(chǎn)的社會中，必定會出現(xiàn)內(nèi)容低質(zhì)、失范、無序、冗余、侵權(quán)、安全等大量問題。”賈曉巍強(qiáng)調(diào)，科技出版仍將是高質(zhì)量內(nèi)容的來源之一，同時對于人工智能的知識安全性問題也將發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。這要求科技出版更要以內(nèi)容質(zhì)量為生命，以場景化應(yīng)用為中心，建立能夠應(yīng)對數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)持續(xù)發(fā)展的知識生產(chǎn)、運營的數(shù)字化體系。